Les accessoires ‘’Diaf’’
Quelles tailles offrez-vous ?
Nous proposons trois tailles différentes pour les chouchous : petit, médium et large
Comment nettoyer mes accessoires ?
Nous vous recommandons de laver votre accessoire à la main et de le laisser sécher à l’air libre.
Livraison & Paiement
Où livrez-vous ?
Nous livrons partout au Maroc.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous faisons de notre mieux pour traiter votre commande au plus vite possible. Les délais sont généralement entre 1 et 4 jours, hors périodes de soldes.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison partout au Maroc sont 40 DH
Les commandes supérieures à 300 DH seront expédiées GRATUITEMENT
Comment puis-je bénéficier de la livraison gratuite ?
La livraison est gratuite pour toute commande dépasse 300 DH.
Comment payer ma commande ?
Le paiement des commandes se fait par cash à la livraison.
Comment corriger une mauvaise adresse ?
Nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des adresses saisies de manière inexacte. Avant de finaliser votre commande, nous vous demandons de bien vouloir examiner attentivement vos détails d’expédition. Si vous découvrez des erreurs d’adresse, veuillez contacter rapidement notre équipe et nous ferons volontiers les ajustements nécessaires, à condition que la commande n’ait pas été traitée.
Acceptez-vous les retours ?
Si votre accessoire a subi des dommages liés à la fabrication, nous serons heureux de vous proposer un remplacement. Veuillez toutefois noter qu’en raison de la nature de l’article et pour des raisons d’hygiène, nous ne pouvons accepter les retours.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier vos commandes le plus rapidement possible. Une fois expédiée, il nous est impossible d’annuler votre commande.
Vous pouvez toutefois modifier votre commande si vous nous contactez quelques heures après l’avoir passée, et si la commande n’est toujours pas en route.
Comment demander une information ou faire une réclamation ?
Il suffit de nous contacter au +212 762995373 ou sur diafaccessories@gmail.com, nous serons ravis de traiter votre requête.